支付配送

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运费收取标准

国内交货运费

1、除非本网站另行规定，一般订单总额超过500元免运费，500元以下的订单加收运费人民币23元。如部分体积较大或重量超过1KG的器件（如风扇、线缆、接插件、模块等），则需要客户根据实际情况补缴相应的国内运费。
2、国内发货的单次基本运费为23元，如客户要求对订单进行多次发货，则需客户另行支付运费。
3、如货物超重（即实际运费超过23元），为避免因运费超重问题而影响发货速度，我们将在此情况下默认采取快递到付的方式继续发货。如您不便做运费到付，请提前联系客户代表进行特殊处理。
4、物流追踪查询：顺丰快递链接：http://www.sf-express.com/cn/sc/

香港交货运费

1、罗彻斯特商城支持发货到香港指定地址，一般订单总额超过1000美元免运费，1000美元以下的订单按每订单代收取USD $15基本运费。
2、为避免影响发货速度，下列情况下默认采取快递到付的方式及时发货:
- a、香港交货的重量如超过3KG或体积超过0.03立方米，则需按照香港快递公司的收费标准缴付运费。
- b、指定发货地址属货仓，货柜码头，机场，偏远地区，特别地区(包括但不限于市区内住宅区，屋村，学校) ，客户需按照香港快递公司的收费标准缴付附加费。如您不便做运费到付或需指定承运方，请提前致电与罗彻斯特商城客户代表协商处理。
3、物流追踪查询：顺丰快递链接：http://www.sf-express.com/cn/sc/

国际运费

集成电路(IC)类的物料进口一律免收国际运费，但对部分体积大、重量高的非集成电路类或总重量超过1kg的器件(如风扇、线缆、接插件、模块等)可能需要用户支付额外的国际运费。

特别说明

免责声明

如因不可抗力或其他无法控制的原因造成网站销售系统崩溃或无法正常使用，从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，网站将不承担责任。但是我们将会尽合理的可能协助处理善后事宜，并努力使客户减少可能遭受的经济损失。
本商城可以按买方的要求代办相关运输手续，但我们的责任义务仅限于按时发货，遇到物流（顺丰）意外时协助买方查询，不承担任何物流（顺丰）提供给顾客之外的赔偿，一切查询索赔事宜均按照物流（顺丰）的规定办理。在物流（顺丰）全程查询期限未满之前，买方不得要求赔偿。提醒买方一定核实好收货详细地址和收货人电话，以免耽误投递。凡在本商城购物，均视为如同意此声明。

客户监督

我们希望通过不懈努力，为客户提供最佳服务，我们在给客户提供服务的全程中接受客户的监督。

争议处理

如果客户与网站之间发生任何争议，可依据当时双方所认定的协议或相关法律来解决。

发票须知

尊敬的顾客，您在罗彻斯特商城采购后会收到我们开具的正规发票，请仔细阅读本须知。

发票的开具

1.开具发票的金额以实际支付的金额为准
2.罗彻斯特商城提供的发票种类有"增值税普通发票（不可抵扣）"和"增值税专用发票（可抵扣）"两种。
3.发票由罗彻斯特商城财务中心开具并邮寄，将与订单商品分开配送，敬请知悉。
4.发票通常为订单签收后第二个工作日开具并于次日寄出，逢节假日自动顺延，您可在“会员中心—发票管理—元器件发票—待开票”页面申请开票。每月倒数第二个工作日为当月开票截止日，如当月未能开出，则自动顺延至下月开票。
5.请准确填写发票邮寄地址、收件人姓名和电话，以保证发票尽快送达。

增值税普通发票

退款制度

支付方式

网银支付

用户可通过以下18家银行,在线支付罗彻斯特商城订单。

温馨提醒：目前各银行对于网上支付均有卡种、金额的限制，因各银行政策不同，建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜

支付宝

当支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的，支付宝需核对用户的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的彩色扫描件，且完成支付宝要求的相关身份验证。

微信支付

当支付单笔金额人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上业务的，微信支付需核对用户的有效身份证件或其他必要文件，留存有效身份证件的彩色扫描件，且完成微信支付要求的相关身份验证。

银行转账

公司名称：罗彻斯特电子科技（深圳）有限公司

开户银行：中国工商银行深圳市分行营业部

银行账户：4000023009201923789

大额行号：102584002303（适用于大金额汇款）